Как позвонить в контактный центр ZooMag.ru
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру: +7 (495) 134‒32‒34
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
О компании
ZooMag.ru — это интернет-магазин зоотоваров, который предлагает широкий ассортимент продуктов для домашних животных. В нашем магазине вы можете найти все, что нужно для здоровья и комфорта ваших питомцев: корма, игрушки, аксессуары, лекарства, витамины и многое другое. Мы предлагаем только качественные и проверенные продукты от проверенных производителей.
Наша команда профессиональных зоотехников всегда готова предоставить вам консультацию по любому вопросу, связанному с вашими домашними питомцами. Мы предлагаем быструю доставку по всей России и приятные скидки для наших постоянных клиентов. Заходите на ZooMag.ru и подберите все необходимое для ваших питомцев!
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Telegram —
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Для того чтобы написать жалобу, вам нужно выполнить несколько действий:
- Описание проблемы: написать краткое описание проблемы, которую Вы испытываете с компанией «ZooMag.ru» в категории Зоотовары.
- Дата и время проблемы: указать дату и время, когда проблема появилась.
- Детали проблемы: привести подробное описание проблемы, включая детали, которые помогут понять причину и последствия.
- Ожидаемые решения: описать, что Вы ожидаете от компании «ZooMag.ru» в категории Зоотовары для решения проблемы.
- Контактная информация: указать Ваши контактные данные, чтобы компания «ZooMag.ru» могла связаться с Вами для дальнейшего разрешения проблемы.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я приобрела в интернет-магазине ZooMag.ru зоотовары для моего домашнего питомца. Однако после получения заказа я обнаружила, что пришедшие товары не соответствуют описанию на сайте. Например, корм для кошек был другого вида, чем указано в описании. Также пришла неправильная посуда для питомца. Я просила вернуть деньги или предоставить другие товары, но менеджеры магазина отказались от моего предложения. Я очень разочарована в качестве товаров и уровне обслуживания в магазине ZooMag.ru.
