Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
Что известно о Зоодиак
Зоодиак — это интернет-магазин зоотоваров, который предлагает широкий ассортимент продуктов для домашних животных. Мы предлагаем все необходимое для здоровья и комфорта Ваших питомцев: корма, игрушки, аксессуары, лекарства и многое другое. Наши товары проходят строгую проверку качества, поэтому Вы можете быть уверены в их безопасности.
Мы предлагаем быструю доставку и гибкую систему скидок. Наша команда профессиональных специалистов всегда готова предоставить Вам консультацию и помощь в выборе продуктов для Ваших питомцев. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты были довольны нашими услугами. Добро пожаловать в Зоодиак!
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Каким образом можно составить и отправить жалобу
Для написания жалобы необходимо выполнить определенные шаги:
Укажите подробную информацию о компании «Зоодиак»: адрес, номер телефона, имя контактного лица, если известно.
Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с компанией «Зоодиак»: например, плохое качество товаров, недостаточное количество товаров, неудовлетворительное обслуживание и т.д.
Укажите дату и время приобретения товара или получения услуги.
Приложите доказательства вашей жалобы: фотографии, чеки, другие документы, которые подтверждают ваши заявления.
Укажите предпочтительный способ решения проблемы: возврат денег, замена товара или другие варианты.
Приложите контактные данные для связи с вами: адрес электронной почты, номер телефона или другие данные.
Пример жалобы на Зоодиак
Добрый день!
Я приобрела в вашем магазине Зоодиак зоотовары для моего питомца. Но после покупки я обнаружила, что качество товара было низким. Например, приобретенный мною корм для кошек был просрочен и имел неприятный запах. Я просила продавца вернуть деньги, но он отказался.
Я очень разочарована в качестве продукции и обслуживании в вашем магазине. Я прошу вас принять меры по улучшению качества товаров и обслуживания в вашем магазине.