Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
О компании
«Жан Руа» — популярный бренд, под которым работает сеть булочных-кондитерских, предлагающая клиентам уникальный ассортимент продукции, изготовленной по старейшим и современным рецептам. Все изделия производятся из натуральных продуктов и ингредиентов, поэтому клиентам предлагается широкий выбор продукции: хлеб, десерты, макроны, слойки с мясом и грибами, турноверы с колбасами и сыром, тарталетки, торты, маффины с персиком и многое другое. Сеть была открыта в России в 2016 году и предлагает своим гостям погрузиться в атмосферу французской булочной с российским акцентом.
На сегодняшний день под брендом «Жан Руа» работает несколько десятков булочных в Москве и Санкт-Петербурге, а также предлагается франшиза для партнеров в различных форматах: магазин-пекарня, Take-away, магазин-кафе с посадочными местами для посетителей. Сеть «Жан Руа» полюбилась клиентам благодаря отслеживанию мировых трендов и совершенствованию рецептов, а также дружным командам заведений, делающим все возможное, чтобы гости погружались в атмосферу комфорта, уюта и великолепного вкуса.
Как написать обращение в службу поддержки Жан Руа
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
При написании жалобы необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить положительный результат. Вот какие шаги вам следует выполнить:
Указать имя и адрес компании «Жан Руа»;
Описать проблему, которую вы испытываете в связи с их продуктами или услугами;
Указать дату и место покупки или получения услуги;
Приложить доказательства, например, фотографии или чек;
Указать желаемое решение проблемы;
Приложить контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы на Жан Руа
Я приобрела хлеб в магазине «Жан Руа» и была очень разочарована его качеством. Хлеб был просрочен, он был мягким и не имел никакого вкуса. Я попросила продавца обменять его, но он отказался. Я очень разочарована поведением продавца и качеством хлеба. Я прошу компанию «Жан Руа» улучшить качество своих хлебобулочных изделий и обеспечить лучшее обслуживание клиентов.