Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: +7 (495) 662-78-88.
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
О компании
«Я Любимый» — это супермаркет, который предлагает широкий выбор продуктов питания и других товаров по доступным ценам. Мы предлагаем высококачественные продукты питания, а также продукты для дома и дачи. Наши продукты проходят строгие контрольные проверки качества и безопасности.
Мы предлагаем удобные условия доставки и приемки товаров, а также предлагаем программу лояльности для наших постоянных клиентов. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и предлагаем нашим клиентам лучшие условия покупки. Мы приветствуем вас в нашем супермаркете «Я Любимый» и готовы предоставить вам лучшие услуги и продукты!
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:
Связаться с компанией через социальные сети или мессенджеры.
Как подготовить и написать жалобу
Для того чтобы написать жалобу, вам нужно выполнить несколько действий:
Описание проблемы
Дата и время проблемы
Место проблемы
Детали проблемы
Приложенные документы или фотографии
Ожидаемое решение проблемы
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я написала жалобу на компанию «Я любимый», поскольку они предоставляют некачественные услуги. Я посетила их супермаркет несколько раз и была недовольна их обслуживанием. Персонал был недружелюбным и не проявлял никакого интереса к потребностям покупателей. Также я заметила, что некоторые продукты были несвежими и не привлекательными. Я также заметила, что их цены были высокими по сравнению с другими супермаркетами. Я хотела бы предупредить других покупателей о некачественных услугах и продуктах, предлагаемых компанией «Я любимый».