Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: 8‒800‒200‒22‒32
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
О компании
Western Union — это международная компания, которая предоставляет услуги по денежным переводам. Компания была основана в 1851 году и является одним из самых древних и признанных международных переводчиков. Western Union предлагает быстрые и надежные денежные переводы в более чем 200 стран и территорий по всему миру.
Компания предлагает переводы денег в любую точку мира по приемлемым ценам. Она также предлагает переводы денег онлайн, по телефону и по почте. Компания предоставляет безопасные и надежные услуги по денежным переводам для людей по всему миру.
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как написать жалобу
Если вы хотите подать жалобу, следуйте этим инструкциям:
Описать ситуацию, в которой возникла проблема.
Указать дату и время, когда произошла проблема.
Описать проблему и привести детальное описание произошедшего.
Привести доказательства проблемы (фото, скриншоты, документы).
Описать предпринятые меры для решения проблемы.
Указать желаемый результат и привести причины для его достижения.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я отправил деньги через Western Union и получил подтверждение об отправке. Но после этого деньги не поступили на счет получателя. Я попросил представителей Western Union проверить перевод, но они не дали мне никакой информации. Я просил их вернуть мои деньги, но они не дали мне никакого ответа. Я очень расстроен и недоволен услугами Western Union.