Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: +7(495) 980 99 39, +7(495) 980 99 38
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
О компании
VERA VICTORIA VITO — это магазин обуви, который предлагает широкий выбор модной и качественной обуви для мужчин и женщин. Мы предлагаем модели из натуральных материалов, которые будут служить Вам долго и надежно. Наши дизайнеры постоянно работают над созданием новых моделей, которые будут подчеркивать Ваш стиль и подчеркивать Вашу индивидуальность.
В нашем магазине Вы также можете найти множество аксессуаров, которые помогут Вам создать идеальный образ. Мы предлагаем Вам профессиональную консультацию по выбору обуви и аксессуаров, а также предоставляем бесплатную доставку по всей стране. Мы гарантируем Вам высокое качество и удобные условия покупки. Приходите к нам и наслаждайтесь покупками!
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:
Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «VERA VICTORIA VITO»: дата покупки, место покупки, название продукта, проблема и т.д.
Опишите проблему и причину жалобы.
Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Приложите доказательства вашей жалобы (фото, чеки, другие документы).
Укажите контактную информацию, чтобы компания «VERA VICTORIA VITO» могла связаться с вами.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я недавно купил пару обуви в магазине «VERA VICTORIA VITO» и был очень разочарован своим приобретением. Обувь была некачественной и почти сразу после покупки начала рассыпаться. Я попросил продавца обменять их на новые, но он отказался. Я потратил много денег на эту пару обуви и очень разочарован тем, что они не прослужили мне долго. Я хотел бы получить возмещение за потраченные деньги.