Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
Что известно о Цветов.ру
«Цветов.ру» — это интернет-магазин цветов, который предлагает большой выбор свежих цветов и букетов по доступным ценам. Мы предлагаем более чем 1000 видов цветов и букетов, а также предлагаем доставку по всей России. Наши цветы и букеты производятся из качественных и проверенных материалов, а также проходят строгие контрольные процедуры перед отправкой.
Мы предлагаем нашим клиентам большой выбор подарков и аксессуаров, а также предлагаем бесплатную доставку по всей России. Мы предлагаем нашим клиентам высокое качество и профессиональный сервис. Мы гарантируем вам приятный и безопасный покупательский опыт.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
Укажите название компании и категорию деятельности:
«Цветов.ру», Цветочные магазины
Опишите проблему:
Я заказал цветы на сайте Цветов.ру и ожидал получить их в течение двух дней, но после пяти дней мне все еще не доставили цветы.
Опишите последствия проблемы:
Я потерял время и деньги, потратив их на заказ цветов, которые не были доставлены вовремя.
Предложите решение:
Я прошу вас компенсировать мне потерянное время и деньги за недоставленные цветы. Я также прошу вас улучшить ваши услуги доставки, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Пример жалобы на Цветов.ру
Я приобрела букет цветов в магазине «Цветов.ру» и была очень разочарована качеством предоставленных услуг. Цветы были несвежими и не доставлены вовремя. Я попросила обменять букет на другой, но менеджер отказал мне в этом. Я хочу подать жалобу на компанию «Цветов.ру» за плохое качество их услуг.