Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона: +7 (499) 703-24-76.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
О компании
Компания «Цветной» специализируется на производстве и продаже художественных аксессуаров. Мы предлагаем большой выбор аксессуаров для дома, офиса и других помещений. Наша продукция включает в себя картины, постеры, панно, плакаты, подсвечники, подушки и многое другое.
Все наши аксессуары изготовлены из высококачественных материалов и имеют яркий, стильный дизайн. Мы предлагаем продукцию по доступным ценам и предлагаем бесплатную доставку по всей стране. Мы постоянно работаем над расширением ассортимента и развитием нашей продукции. Мы приветствуем вас в нашем магазине и ждем ваших заказов!
Как я могу отправить обращение в службу поддержки
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:
Укажите название компании и категорию продукта.
Опишите проблему, которую вы испытываете.
Укажите дату покупки и место покупки.
Опишите причину жалобы.
Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Приложите доказательства проблемы (фотографии, чеки и т.д.).
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я покупала художественные аксессуары в компании «Цветной». Они были дорогими, но я думала, что они будут долго служить мне. Однако, после нескольких месяцев использования они начали разрушаться. Я попросила менеджера компании вернуть мне деньги, но он отказался. Я очень разочарована и не могу понять, почему компания «Цветной» продает такие плохие качественные аксессуары.