Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию TEL
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: +7 (49831) 9-00-00
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о TEL
Компания TEL была создана в качестве оператора связи, предоставляющего услуги в области телекоммуникаций. Она имеет собственную оптоволоконную сеть, которая охватывает Москву и ближайшее Подмосковье на протяжении более 700 км. Компания предоставляет услуги более чем 10000 клиентам, включая доступ к сети Интернет, телефонию, аренду каналов связи, телевидение и проектирование инженерных сетей.
Кроме того, компания предоставляет услуги по проектированию, строительству и ИТ-консалтингу. Высокое качество услуг компании признано дипломатическими миссиями различных стран, бизнес-центрами, гостиничными комплексами и финансовыми организациями, которые входят в список клиентов компании. Она постоянно развивается, внедряя новейшие технологии, расширяя свою сеть и улучшая качество услуг. Сотрудники компании ориентированы на потребности клиентов и прилагают все усилия для полного удовлетворения их потребностей.
Как написать обращение в службу поддержки TEL
Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:
Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:
Укажите название компании, на которую вы подаете жалобу.
Опишите проблему, которую вы испытываете.
Укажите дату и время, когда проблема возникла.
Укажите детали о вашем договоре с компанией.
Укажите детали о ваших попытках решить проблему самостоятельно.
Укажите детали о ваших предыдущих обращениях в компанию.
Укажите детали о ваших предпочтениях по решению проблемы.
Приложите любые документы, которые могут подтвердить вашу жалобу.
Ниже приведен пример жалобы на TEL
Я пишу эту жалобу на компанию TEL, интернет-провайдера. Я подключился к их услугам несколько месяцев назад и после этого испытываю постоянные проблемы с интернетом. Скорость подключения очень медленная, иногда пропадает совсем. Я попросил их проверить мое подключение, но они не сделали ничего. Я просил предоставить мне компенсацию за плохое качество услуг, но они отказались. Я хочу, чтобы мои проблемы были решены и чтобы мне была предоставлена компенсация за плохое качество услуг.