Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: 8 (85557) 3-40-83, 8 (85557) 3-92-05, 8 (85557) 3-06-82
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о компании
Сластела — это интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент продуктов для дома и офиса. Мы предлагаем высококачественные товары по доступным ценам. Наша продукция включает в себя мебель, бытовую технику, бытовые принадлежности, компьютерную технику и многое другое.
Мы стремимся предоставлять нашим клиентам лучшие товары и услуги, поэтому мы постоянно проводим исследования и анализируем потребности наших клиентов. Мы предлагаем бесплатную доставку и гарантируем высокое качество нашей продукции. Мы также предлагаем гибкие варианты оплаты и предоставляем поддержку после покупки. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить нашим клиентам лучший покупательский опыт.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
Если вам необходимо написать жалобу, важно знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:
Укажите название компании и категорию деятельности.
Опишите проблему или претензию.
Укажите дату и время, когда произошла проблема.
Укажите предложение по решению проблемы.
Приложите доказательства в виде фотографий, скриншотов и т.д.
Укажите контактные данные для обратной связи.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я приобрела в интернет-магазине «Сластела» несколько продуктов для домашнего ухода. Однако после получения заказа я обнаружила, что продукты были некачественными и не соответствовали описанию на сайте. Я пыталась связаться с компанией, чтобы получить возмещение, но мне отказали в этом. Я очень разочарована в качестве продуктов и уровне обслуживания компании «Сластела».