Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о компании
«Сибвез» — это магазин бытовой техники, который предлагает широкий ассортимент продуктов для домашнего использования. В магазине представлены все виды техники для дома и офиса, включая телевизоры, холодильники, стиральные машины, пылесосы, микроволновые печи, кофеварки и другое. В магазине предлагаются только качественные товары известных брендов, таких как Samsung, LG, Philips, Bosch и другие.
Кроме того, в магазине предлагаются гарантии и сервисное обслуживание для всех продуктов. В магазине предоставляются привлекательные скидки и акции, а также доставка и установка приобретенной техники. Сибвез предлагает всем своим клиентам высокое качество и надежность продукции.
Как написать обращение в службу поддержки Сибвез
Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:
Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как подготовить и написать жалобу
Для того чтобы написать жалобу, вам нужно выполнить несколько действий:
Укажите дату и время покупки.
Опишите проблему и причину жалобы.
Укажите название магазина и адрес.
Приложите копию чека и другие документы, подтверждающие покупку.
Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Приложите контактные данные для связи с Вами.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я недавно приобрела бытовую технику в магазине «Сибвез». Очень расстроилась, когда поняла, что приобретенный товар не работает и пришлось вернуть его в магазин. При возврате мне предложили выбрать другой товар или получить денежную компенсацию. Я выбрала второй вариант, но после получения денежной компенсации поняла, что мне предложили меньшую сумму, чем была стоимость приобретенного товара. Я очень расстроена и не понимаю, почему мне предложили меньшую сумму. Я прошу проверить этот случай и принять меры для решения данной проблемы.