Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о SCHMIDT
«SCHMIDT» — крупная фирма, которая производит кухни и другую мебель высокого качества. Бренд из Германии является лидером в мебельном сегменте благодаря своим передовым технологиям, надежности и качеству. Компания имеет три завода в Германии и Франции, где работают сотни специалистов.
Продукция SCHMIDT предлагает множество решений по цветам, фактурам и материалам. Кроме того, компания предоставляет широкий выбор дополнительных услуг. Салоны «Шмидт» открыты в 25 странах, а международная сеть SCHMIDT включает в себя многочисленные консультационные центры. Во всех магазинах SCHMIDT можно приобрести кухни, рабочие кабинеты, прихожие, мансарды, ванные, деревянные столы, гардеробные, спальни, библиотеки и многое другое.
Уникальная концепция магазинов SCHMIDT позволяет компании динамично развиваться и экспортировать свою продукцию в различные страны мира.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:
Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как подготовить и написать жалобу
При написании жалобы необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить положительный результат. Вот какие шаги вам следует выполнить:
Укажите подробную информацию о компании «SCHMIDT»: название, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.
Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с компанией «SCHMIDT»: некачественные товары, непрофессиональное обслуживание, невыполнение обязательств и т.д.
Укажите дату и время, когда вы обратились в компанию «SCHMIDT» с проблемой.
Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
Укажите предполагаемое решение проблемы.
Приложите любые документы, которые могут подтвердить вашу жалобу.
Ниже приведен пример жалобы на SCHMIDT
Я приобрел мебель в салоне «SCHMIDT» и был очень разочарован полученным результатом. Мебель была некачественно сделана и не соответствовала описанию на сайте. Кроме того, при доставке мебели были повреждены некоторые детали. Я попросил представителей компании принять меры по замене или ремонту мебели, но они отказались. Я очень разочарован в качестве предоставляемых услуг и прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и услуг.