Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: 8‒800‒505‒00‒15
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
Самокат – это интернет-магазин, предлагающий большой выбор самокатов и других средств передвижения. Наша компания предлагает широкий ассортимент продуктов для людей любого возраста и любого уровня подготовки. Мы предлагаем высококачественные самокаты по доступным ценам.
Наша компания предлагает бесплатную доставку по всей России и предоставляет гарантию на все продукты. Мы также предлагаем профессиональную консультацию по выбору продуктов и помощь в их установке. Наша компания постоянно работает над улучшением качества продукции и увеличением ассортимента. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши клиенты были довольны покупкой.
Как написать обращение в службу поддержки Самокат
Если вам нужна помощь или поддержка, мы предлагаем несколько способов связи с нашей службой, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:
При написании жалобы необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить положительный результат. Вот какие шаги вам следует выполнить:
Укажите подробную информацию о вашей проблеме, включая дату покупки, номер заказа, название продукта и т.д.
Опишите проблему и причину жалобы.
Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы.
Укажите желаемое решение проблемы.
Приложите доказательства, если имеются.
Ниже приведен пример жалобы на Самокат
Я приобрела самокат в интернет-магазине «Самокат» и была очень разочарована своим покупкой. Самокат был некачественным и просто не подходил для моих нужд. Я попросила о возврате денег, но менеджер магазина отказал мне в этом. Я очень разочарована услугами и обслуживанием в магазине «Самокат». Я настоятельно рекомендую другим покупателям предоставлять больше информации о продуктах и предоставлять возможность возврата денег при неудовлетворении покупателем.