Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: 8-800-234-07-70.
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
О компании
«Organic Shop» — уникальный бренд модной сети органических магазинов, который был основан в 2006 году после посещения группой энтузиастов органических ферм в Италии и Англии. Косметика бренда «Organic shop» исключает из своего состава генетически модифицированные организмы, минерально-парафиновые масла, парабены, ароматизаторы, силиконы и синтетические консерванты. Благодаря такому подходу к производству косметики, «Organic Shop» пользуется популярностью среди покупателей.
На текущий момент в «Organic Shop» собрано порядка 90 брендов и 2500 наименований косметики, которые проходят жесткие контроли качества и соответствуют самым высоким требованиям органической косметики. В планах у компании открытие свыше 100 магазинов в России и СНГ, а также сети салонов красоты, где будет применяться только органическая косметика. Бренд «Organic Shop» предлагает покупателям высочайшую безопасность и эффективность косметики, что позволяет достичь превосходных результатов в процессе использования.
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
Описание проблемы
Дата и время проблемы
Описание продукта или услуги
Название компании
Контактная информация
Дополнительные детали
Ожидаемое решение
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я недавно приобрела парфюм в магазине Organic Shop. Парфюм был представлен в прекрасной упаковке, но после открытия я обнаружила, что парфюм был подделкой. Я просила менеджера магазина вернуть мне деньги, но он отказался. Я очень разочарована и не могу понять, почему магазин Organic Shop продает поддельную продукцию. Я прошу вас принять меры по устранению подобных проблем и предоставить мне компенсацию за поддельный парфюм.