Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: +7 (495) 509 — 50 — 65
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о Наша Мама
«Наша Мама» — это компания, которая предлагает прекрасные и качественные товары для детей. Они предлагают большой выбор игрушек, одежды, аксессуаров и многое другое. Все товары производятся из безопасных и надежных материалов, поэтому вы можете быть уверены, что ваши дети будут в безопасности.
Кроме того, все товары проходят строгие контрольные процедуры перед продажей, чтобы гарантировать их качество. Компания «Наша Мама» предлагает доступные цены и отличный сервис, чтобы поддерживать своих клиентов. Они постоянно работают над улучшением их товаров и услуг, чтобы обеспечить вам и вашим детям лучший опыт покупки.
Как написать обращение в службу поддержки Наша Мама
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Чтобы успешно написать жалобу, нужно выполнить несколько простых шагов. Вот какие шаги вам следует выполнить:
1. Укажите название компании и категорию товаров: «Наша Мама», Товары для детей.
2. Опишите проблему: Я приобрела товары для детей в компании «Наша Мама» и обнаружила, что они не соответствуют описанию и не имеют необходимой качественной характеристики.
3. Укажите дату покупки: Дата покупки: XX.XX.XXXX
4. Укажите приобретенные товары: Приобретенные товары: — Название товара 1; — Название товара 2; — Название товара 3.
5. Укажите причину жалобы: Я жалуюсь на компанию «Наша Мама» за приобретенные мной товары для детей, которые не соответствуют описанию и не имеют необходимой качественной характеристики.
6. Укажите просьбу: Я прошу компанию «Наша Мама» принять мою жалобу и предоставить мне полный возврат денежных средств за приобретенные товары.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я покупала детскую одежду в магазине «Наша Мама» и была очень разочарована качеством товара. Одежда была изготовлена из некачественного материала, который быстро истончался и потерял свой первоначальный вид. Кроме того, цвет одежды был не таким, как на фотографии на сайте магазина. Я просила менеджера магазина вернуть деньги или заменить товар, но мне отказали. Я расстроена и не могу понять, почему магазин «Наша Мама» продает такой низкого качества товар.