Горячая линия Napapijri, как написать жалобу

Как позвонить по горячей линии Napapijri

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру:

Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.

О компании

Napapijri — это итальянская марка одежды, которая была основана в 1987 году. Она специализируется на производстве верхней одежды и аксессуаров для мужчин, женщин и детей. Основными продуктами являются пуховики, джинсы, куртки, пальто, шапки, шарфы и другие аксессуары.

Основными материалами, используемыми для производства одежды, являются хлопок, нейлон, полиэстер и другие ткани. Одежда Napapijri известна своим качеством и инновационным дизайном. Она предлагает модные и стильные модели, которые подходят для любого времени года. Кроме того, она предлагает широкий выбор аксессуаров, таких как рюкзаки, сумки, шапки и другие аксессуары.

Все это делает Napapijri одной из ведущих марок верхней одежды в мире.

Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения

Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:

1. На официальном сайте https://www.napapijri.com/ru можно написать обращение.
2. Написать обращение можно через социальные сети:
   • ВКонтакте — https://vk.com/napapijri_ru
   • Youtube — https://youtube.com/user/napapijriglobal

Как написать жалобу

При написании жалобы необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить положительный результат. Вот какие шаги вам следует выполнить:

1. Укажите имя компании, на которую вы подаете жалобу: Napapijri
2. Опишите проблему, которую вы испытываете: Я приобрел верхнюю одежду в магазине Napapijri, и она не соответствует описанию на сайте.
3. Укажите дату и место покупки: Я приобрел верхнюю одежду в магазине Napapijri в г. Москва, 15 апреля 2020 года.
4. Приложите доказательства: Я прилагаю копию чека и фотографии приобретенной верхней одежды.
5. Укажите желаемое решение проблемы: Я прошу возместить мне разницу в цене или предоставить другую верхнюю одежду вместо приобретенной.

Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы

Я покупала верхнюю одежду в магазине Napapijri и была очень разочарована качеством товара. Одежда была изготовлена из некачественного материала, который быстро истончался и потерял цвет. Кроме того, после первой стирки одежда исказилась и потеряла форму. Я попросила менеджера магазина вернуть деньги, но он отказался. Я очень разочарована поведением менеджера и качеством товара.