Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: +7-999-919-93-63.
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о компании
Мастеровой — это компания, которая предлагает широкий ассортимент строительных товаров. Она предлагает все необходимое для строительства и ремонта дома. В ассортименте представлены различные материалы для строительства, от бетона и кирпича до дерева и металла. Также в магазине можно найти инструменты, от электроинструментов до ручных инструментов. Кроме того, в магазине представлены различные аксессуары для ремонта и строительства.
Мастеровой предлагает клиентам высокое качество товаров и отличный сервис. Компания предлагает доставку по всей стране и предоставляет подробную информацию о продуктах и услугах. Команда профессиональных специалистов готова помочь клиентам в выборе нужных им продуктов и услуг.
Мастеровой — это идеальное место для покупки всех необходимых строительных материалов и инструментов. Компания предлагает клиентам высокое качество и отличный сервис.
Как написать обращение в службу поддержки Мастеровой
Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:
Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:
Описать проблему и привести подробные данные о претензии (например, дата покупки, место покупки, наименование товара, номер заказа и т.д.).
Указать причину жалобы (например, некачественный товар, невыполнение обещаний, неправильное обслуживание и т.д.).
Привести доказательства проблемы (например, фотографии или видео некачественного товара, копии счетов и т.д.).
Указать желаемое решение проблемы (например, возврат денег, замена товара и т.д.).
Указать контактную информацию (например, имя, адрес, номер телефона и т.д.).
Пример жалобы на Мастеровой
Я приобрел в компании «Мастеровой» строительные материалы для ремонта квартиры. Однако после применения продукции оказалось, что она не подходит для моих целей. Продукция была некачественной и не соответствовала описанию на упаковке. Я просил компанию вернуть деньги, но мне отказали. Я рассчитывал на честное отношение и прошу вас принять меры по решению данной проблемы.