Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию ХЦ
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии:
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
Что известно о ХЦ
Торговый Дом «Холдинг-Центр» (ТД ХЦ) – это динамично развивающаяся сеть, которая успешно работает на отечественном рынке уже более 15 лет. Часть капитала принадлежит немецким акционерам. В состав ТД ХЦ входят универмаги, стационарные магазины, мономагазины pret-a-porte и супермаркеты.
Каждый год сеть расширяется и ассортимент товаров становится более разнообразным. В продаже представлены высококачественные марки одежды среднего ценового сегмента. В ассортименте представлены пуховики, куртки, пальто, жилетки, костюмы, рубашки, штаны, юбки, кофты, джемперы, платья, головные уборы и обувь. Для максимального удобства посетителей в комплексах ТД ХЦ открыты круглосуточные супермаркеты, кафе и детские развлекательные центры с игровыми площадками.
Торговый Дом «Холдинг-Центр» – это надежный партнер для покупателей, который предлагает высококачественную одежду по доступным ценам.
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Одноклассники —
- Telegram —
- Youtube —
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Для того чтобы написать жалобу, нужно следовать определенным правилам. Вот какие шаги вам следует выполнить:
1. Укажите подробности о вашем опыте с компанией «ХЦ»:
— Дата посещения магазина
— Название магазина
— Товар, который вы приобрели
— Проблема, которую вы испытали
2. Опишите проблему:
— Какие проблемы вы испытали
— Какие действия предприняли для решения проблемы
— Какие последствия привели к проблеме
3. Укажите предложение для решения проблемы:
— Что вы предлагаете для решения проблемы
— Какие действия должны быть предприняты для решения проблемы
4. Заключительные предложения:
— Какие дальнейшие действия вы предпринимаете для решения проблемы
— Какие дополнительные действия вы ожидаете от компании «ХЦ»
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я приобрел в магазине «ХЦ» одежду и обувь на сумму более 1000 рублей. Одежда была плохого качества и после первого стирки расплылась. Обувь была неудобной и после нескольких дней носки начали растрескиваться. Я просил менеджера магазина вернуть мне деньги, но он отказался. Я очень разочарован в качестве товаров и обслуживании в магазине «ХЦ».
