Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона: 8‒800‒770‒01‒01
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о компании
Компания FUNDAY (Фандей) за короткое время своего существования в России уже успела завоевать покупателей из разных категорий граждан. В настоящее время в России открыто более 50 магазинов розничной торговли, а также работает удобный интернет-ресурс. В FUNDAY можно приобрести удобную повседневную одежду, платья и костюмы на выход, школьную и спортивную форму для детей, обувь для всех случаев жизни, домашнюю одежду, а также комплекты для отдыха.
Всевозможные варианты для составления уникальных образов привлекают мальчиков и девочек, а также их родителей. Привлекательные цены и грандиозные акции делают покупки в FUNDAY еще более привлекательными. Все посетители магазина остаются довольны качеством и обслуживанием, поэтому 99% клиентов снова возвращаются в магазин. Залы и витрины в FUNDAY оформлены особым образом, чтобы привлечь внимание всей семьи.
Яркие цвета, бесконечные улыбки и светлые залы делают посещение магазина приятным и позитивным.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
Связаться с компанией через социальные сети или мессенджеры.
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Для того чтобы написать жалобу, нужно следовать определенным правилам. Вот какие шаги вам следует выполнить:
Укажите причину жалобы.
Опишите произошедшее событие.
Укажите дату и время произошедшего события.
Укажите имя и адрес магазина.
Приложите доказательства (фото, чеки и т.д.).
Укажите контактные данные.
Запросите компенсацию или другое решение проблемы.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я недавно посетил магазин одежды FunDay и был очень разочарован обслуживанием. Продавец был невнимателен и не предложил мне помощи при подборе одежды. Кроме того, при попытке примерить одежду мне было сказано, что примерочная не работает. Я также заметил, что интерьер магазина был неухоженным и не очень чистым. Я очень разочарован моим посещением магазина FunDay и рекомендую компании улучшить обслуживание и интерьер магазина.