Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: +7-915-215-80-98.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о FIRMA
Компания «FIRMA» — это профессиональный салон красоты и парикмахерская, которая предлагает широкий выбор услуг для вашего идеального образа. Наши высококвалифицированные мастера предлагают профессиональные услуги по стрижке, укладке, окрашиванию и другим услугам по уходу за волосами. Мы также предлагаем различные виды маникюра и педикюра, а также процедуры для лица и тела.
Наши мастера используют только профессиональные продукты для предоставления вам лучших результатов. Мы также предлагаем консультации по выбору наилучшего образа для вас. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам наилучший сервис и предоставить вам идеальный образ. Мы приглашаем вас посетить наш салон и получить лучший результат.
Как я могу отправить обращение в службу поддержки
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Если вы решили написать жалобу, вам необходимо знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:
Укажите название компании «FIRMA» и адрес салона красоты и парикмахерской.
Опишите проблему, которую вы испытали в салоне красоты и парикмахерской «FIRMA».
Опишите последствия проблемы.
Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
Укажите, какие дополнительные действия вы ожидаете от компании «FIRMA».
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я посетил салон красоты «FIRMA» на прошлой неделе и был очень разочарован услугами, которые мне предоставили. Я заказал стрижку и окрашивание волос, но парикмахер не достаточно тщательно провел процедуру. Волосы были неравномерно окрашены, а стрижка была неровной. Я просил парикмахера исправить свою работу, но он отказался. Я был очень разочарован и потратил много денег на некачественную работу. Я прошу компанию «FIRMA» принять мои жалобы и предоставить мне компенсацию за некачественные услуги.