Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона: +7 (843) 293-93-93.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
Банк «Энергобанк» существует уже более 20 лет и за это время успел принести много пользы своим клиентам. Он предлагает населению и юридическим лицам широкий спектр услуг, включая кредиты, вклады, работу с ценными бумагами, валютные операции, а также сейфовое хранение. Физическим лицам доступны кредиты, переводы, обмен валюты и банковские карты.
Кроме того, банк предлагает интересные варианты по вкладам. Он рад принять клиентов из различных сфер деятельности, включая малый и средний бизнес, торговлю, строительство, промышленность и другие. Банк предлагает потребителям максимальное удобство и предоставляет им возможность получить необходимые услуги в любом регионе России и Республики Татарстан.
Как написать обращение в службу поддержки Энергобанк
Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Чтобы успешно написать жалобу, нужно выполнить несколько простых шагов. Вот какие шаги вам следует выполнить:
Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Энергобанк»: дата, место, имя сотрудника, проблема и т.д.
Опишите проблему и последствия, которые вы понесли в результате неправильного обслуживания.
Укажите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
Приложите доказательства вашей жалобы (скриншоты, договоры, чеки и т.д.).
Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Укажите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы на Энергобанк
Я пришел в банк «Энергобанк» для оформления кредита. Но после того, как я предоставил все необходимые документы, сотрудники банка просто отказали мне в оформлении кредита, не дав никаких пояснений. Я просил предоставить мне письменное объяснение причин отказа, но мне отказали в этом. Я считаю, что такое поведение сотрудников банка недопустимо и противоречит правилам предоставления услуг банка.