Как позвонить по горячей линии ДОБРОНОМ
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: 8-495-956-25-61, 8-495-956-25-62
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
«ДОБРОНОМ» — это интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров для дома и офиса. В магазине представлены продукты известных мировых брендов, а также товары производителей из России и СНГ. В ассортименте магазина можно найти бытовую технику, бытовую химию, продукты питания, а также многое другое.
Все товары представлены в высоком качестве и по доступным ценам. Кроме того, магазин предлагает своим клиентам удобные способы оплаты и доставки. Все это делает «ДОБРОНОМ» одним из лучших интернет-магазинов в России.
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Связаться с компанией через социальные сети или мессенджеры.
Как подготовить и написать жалобу
Для того чтобы написать жалобу, вам нужно выполнить несколько действий:
- Описание проблемы и причины жалобы;
- Описание последствий проблемы;
- Описание действий, которые Вы предприняли для решения проблемы;
- Описание предполагаемого решения проблемы;
- Описание предлагаемых Вами мер компенсации;
- Подпись и контактные данные.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я приобрела в магазине «ДОБРОНОМ» ноутбук по акции. Оказалось, что ноутбук был не новым, а бывшим в употреблении. При покупке мне не сказали об этом. Я обратилась в магазин за возвратом денег, но мне отказали. Я очень расстроена и недовольна таким отношением к покупателям. Я уверена, что магазин должен принять мою жалобу и вернуть мне деньги.
