Как позвонить по горячей линии Discovery
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: +7 (499) 955-53-22.
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
О компании
Discovery – это детский сад и ясли, который предлагает профессиональное и любовное отношение к детям. Мы предоставляем детям безопасное и привлекательное место для игры и обучения. Наши преподаватели имеют многолетний опыт работы с детьми и предоставляют им лучшее образование.
Мы предлагаем детям программы по природоведению, искусству, музыке, технологии и многое другое. Наши профессиональные и дружелюбные педагоги помогут детям развиваться и достигать их потенциала. Мы предоставляем детям возможность изучать и исследовать мир вокруг них с помощью интерактивных и практических занятий. Наша миссия – предоставить детям лучшее образование и поддержку, чтобы они могли расти и развиваться в здоровых и счастливых людей.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через мессенджер Telegram:
Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
При написании жалобы необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить положительный результат. Вот какие шаги вам следует выполнить:
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать имя и адрес компании «Discovery».
- Указать имя и контактные данные жалующегося.
- Указать предпочтительный способ получения ответа на жалобу.
- Указать подробности жалобы.
- Запросить действительное решение проблемы.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я пишу эту жалобу на Детский сад и ясли Discovery. Я поставила своего ребенка в этот сад и ясли в начале этого года. Я была поражена плохим обслуживанием и непрофессионализмом сотрудников. Они не давали достаточно внимания детям и не предоставляли достаточно интересных занятий. Также я была недовольна состоянием помещений и оборудования. Они были грязными и не очень удобными. Я была очень разочарована в Детском саде и ясли Discovery и не рекомендую его другим родителям.
