Как позвонить по горячей линии Челябинвестбанк
Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона:
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
О компании
«Челябинвестбанк» — один из ведущих региональных банков Южного Урала, предлагающий широкий спектр услуг и имеющий развитую сеть подразделений. Кроме того, он входит в число крупных банков России, обслуживающих более миллиона клиентов. Финансовое учреждение было основано в 1990 году, а в 2003 году приобрело «Банк «Миасс».
На текущий момент в системе «Челябинвестбанка» включено 89 отделений и 9 филиалов в городах Челябинской области. В 2016 году агентство «Эксперт РА» подтвердило действующий рейтинг надежности «А+». Банк имеет лицензии на ведение депозитарной, дилерской и брокерской деятельности, работает с системами REUTERS и SWIFT, совершает операции с металлами палладиевой группы, платиной, серебром и золотом. «Челябинвестбанк» также предлагает своим клиентам карты платежной системы «Мир», международные карты MasterCard и VISA, а также социальные карты и «Золотая Корона».
На 2016 год банк эмитировал порядка миллиона пластиковых карт различных видов. В настоящее время «Челябинвестбанк» продолжает развиваться, увеличивая число платежных терминалов, банкоматов и предлагая новые финансовые технологии. На 2016 год собственный капитал «Челябинвестбанка» составил порядка 7 миллиардов рублей, а также 2 миллиарда рублей в виде уставного капитала.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если вам нужна помощь или поддержка, мы предлагаем несколько способов связи с нашей службой, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:
- Можно связаться через официальный сайт
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Одноклассники —
- Telegram —
Как подать жалобу
Если вам необходимо написать жалобу, важно знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:
- Укажите дату и место происшествия.
- Опишите произошедшее событие и причину жалобы.
- Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
- Укажите просьбу и ожидания от компании.
- Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Добрый день!
Я пишу вам по поводу недовольства обслуживанием в Челябинвестбанке. Я прошел регистрацию в банке и получил карту, но после этого мне пришлось долго ждать подтверждения активации карты. Я позвонил в службу поддержки и узнал, что процесс активации занимает до 10 дней. Это очень долго и неудобно. Я хотел бы предложить вам ускорить процесс активации карты, чтобы клиенты могли быстрее начать использовать свои карты.
С уважением,
[Ваше имя]
