Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру: 8 800 100-27-37.
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
О компании
«Банк Акцепт» — это финансовая организация, которая существует с 1990 года и имеет в своем составе весьма значимых и достойных фигур. Она начала свою деятельность в Новосибирске, а в настоящее время ее офисы представлены во многих городах России. Для удобства потребителей банк предоставляет множество банкоматов.
Среди услуг банка значатся разнообразные виды работы с юридическими и физическими лицами, а также предоставляются актуальные предложения. Население может обратиться за кредитами, в числе которых ипотека на приобретение недвижимости, а также кредит под залог недвижимости на любые цели. Кроме того, предоставляются операции с ценными бумагами, переводами средств, обменом валюты, страхованием, вкладами и пластиковыми картами. Финансовые организации также могут воспользоваться множеством необходимых и востребованных операций.
Для корпоративных клиентов предлагаются рассчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, лизинг и другие актуальные варианты. За свою успешную работу банк получал множество наград, благодарственных писем и дипломов, что демонстрирует высокий профессионализм и лучший сервис.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться несколькими способами коммуникации:
Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:
Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Банк Акцепт»: дата, место, проблема и т.д.
Опишите проблему и последствия, которые вы испытали в результате взаимодействия с компанией «Банк Акцепт».
Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Приложите любые документы, которые могут подтвердить вашу жалобу.
Укажите контактную информацию, чтобы компания «Банк Акцепт» могла связаться с вами.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я пишу по поводу плохого обслуживания в банке Акцепт. Недавно я посетил один из их офисов, чтобы открыть счет. Я пришел вовремя, но менеджер постоянно отвлекался и не обращал на меня внимания. Он не давал мне правильную информацию и не отвечал на мои вопросы. Я потратил много времени на попытки получить правильные ответы, но безуспешно. Я чувствую, что менеджер не достаточно профессионален и не готов предоставлять качественное обслуживание. Я хочу предупредить других клиентов о плохом обслуживании в банке Акцепт.