Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию АВТО 49
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру: 8 (495) 788-49-49 доб. 1158; 1225; 1042
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о компании
Авто 49 – это масштабная сеть магазинов, предоставляющая услуги автолюбителям по всей России. На сегодняшний день в сорока городах России действуют 53 магазина Авто 49. В ассортименте магазинов представлено более 12 тысяч наименований товаров, включая автозапчасти, шины, масла, аксессуары и другие предметы для автомобилей.
Все товары Авто 49 поставляются от проверенных поставщиков со всего мира. В каждом магазине предлагается возможность покупки по наличному и безналичному расчету, а также приобретение товаров оптом под заказ. На сайте Авто 49 представлены удобные каталоги товаров, а также фильтр поиска, позволяющий быстро найти необходимые запчасти. Кроме того, в магазинах Авто 49 представлен раздел с уцененными товарами.
В случае отсутствия необходимых запчастей в наличии, всегда есть возможность заказать их и получить в трехдневный срок.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:
- Написать обращение через сайт — .
- Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как написать жалобу
Для написания жалобы необходимо выполнить определенные шаги:
- Укажите причину жалобы.
- Опишите произошедшее событие в подробностях.
- Укажите последствия для Вас.
- Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
- Предложите Ваше решение проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я приобрел автозапчасти в компании «АВТО 49» и был очень разочарован их качеством. Запчасти были некачественными и пришлось их менять на другие. Также при покупке запчастей мне было предложено дорогое обслуживание, которое не было необходимо. Я не доверяю компании «АВТО 49» и не рекомендую ее другим людям.
