Как позвонить в контактный центр Аптека Первая
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру: 170 или 444 — 170
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
О компании
Аптека «Первая» является крупнейшей аптечной сетью в Мурманске, включающей в себя 16 аптек и 10 аптечных пунктов, расположенных по близлежащим районам. Она предоставляет широкий спектр услуг, включая розничную торговлю лекарственными средствами медицинского назначения, изготовление препаратов по рецептам докторов, обеспечение городского населения лекарственной продукцией по льготным рецептам, реализация детских товаров, розничная торговля лекарственными средствами для животных, а также всевозможные справочно-информационные услуги.
Аптека «Первая» предлагает посетителям высокое качество лекарств и обслуживания, а также выгодные цены и профессионализм сотрудников. Кроме того, аптеки и пункты «Аптеки Первой» предоставляют льготным категориям населения качественные лекарственные средства по бесплатным рецептам или самым низким ценам. Поэтому «Аптека Первая» является настоящим лидером по качеству своей продукции и обслуживанию в городе Мурманске.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Одноклассники —
Как подать жалобу
Для того чтобы написать жалобу, вам нужно выполнить несколько действий:
- Укажите подробную информацию о жалобе, включая дату и место покупки.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства жалобы (фотографии, чеки и т.д.).
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я пришел в аптеку «Аптека Первая» за лекарством, которое мне прописал врач. Оказалось, что аптека не имеет нужного мне лекарства. Кроме того, аптекарь не предложил мне альтернативное лекарство, а просто сказал, что они не имеют нужного мне лекарства. Я был очень расстроен и обиделся на такое отношение аптекаря к моему запросу. Я прошу администрацию аптеки принять меры по улучшению сервиса и предоставлению пациентам необходимых лекарств.
