Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру: 8‒800‒775‒75‒33
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
О компании
«Аптеки «Озерки» — это профессиональная сеть, которая начала свою деятельность на рынке еще в 1998 г. За более чем 15 лет предприятие постоянно совершенствует свой сервис, открывая новые пункты и предоставляя клиентам выгодные условия сотрудничества. К 2016 году сеть включала в себя 26 аптек по всему городу Санкт-Петербургу. Уникальность аптечной сети заключается в том, что она предлагает клиентам самые выгодные цены.
Кроме того, аптеки располагаются рядом со станциями метро, что значительно упрощает процесс приобретения. В ассортименте аптек представлены качественные биологические добавки, медицинские и гигиенические препараты, средства по уходу за больными, а также медицинские товары и другие. Часто клиентами аптек являются не только частные лица, но и доктора из поликлиник, медицинских заведений и учреждений, что доказывает высокую ценность предложения этой аптечной сети. Собственники и руководители компании уверенно смотрят в будущее и планируют дальнейшее развитие сети, ее количественный рост и увеличение популярности на рынке.
«Аптеки «Озерки» — это ставка на профессиональные решения и возможность получить высокое качество при минимальных затратах клиента, что является одним из ключевых факторов успеха этой аптечной сети.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться несколькими способами коммуникации:
Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:
Укажите причину жалобы.
Опишите произошедшее событие и приведите детали.
Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
Опишите предлагаемое Вами решение проблемы.
Укажите контактную информацию, чтобы получить ответ на жалобу.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я подаю жалобу на Аптеку Озерки за непрофессиональное отношение к клиентам. Я посетил эту аптеку вчера и попросил продавца предоставить мне некоторые лекарства. Он был невнимателен и не понимал, что я хочу. Он даже не предложил мне помощь или просто посоветовать мне лучший вариант. Я был очень разочарован и поэтому решил подать жалобу.