Как позвонить в контактный центр АЛРОСА
Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: +7 (495) 620-92-50.
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о компании
Алроса — это международная ювелирная компания, которая занимается производством и продажей ювелирных изделий. Она была основана в Испании в 1987 году и за последние годы стала одним из ведущих производителей ювелирных изделий в мире. Алроса производит и продает ювелирные изделия из золота, серебра и драгоценных камней.
Она предлагает широкий ассортимент изделий, включая кольца, серьги, браслеты, подвески и другие украшения. Алроса предлагает высококачественные изделия по доступным ценам, поэтому она пользуется популярностью среди покупателей по всему миру. Компания предлагает также широкий выбор изделий для подарков и свадебных украшений. Алроса стремится предоставлять своим клиентам наилучшие услуги и продукты, поэтому она продолжает инвестировать в новые технологии и инновации.
Как написать обращение в службу поддержки АЛРОСА
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Telegram —
Как подготовить и написать жалобу
Для того чтобы написать жалобу, вам нужно выполнить несколько действий:
- Укажите дату и место покупки.
- Опишите приобретенный товар и прилагаемые документы.
- Опишите проблему, которую вы обнаружили.
- Укажите предпринятые вами действия для решения проблемы.
- Укажите предлагаемое вами решение проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши утверждения.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я приобрела в магазине «АЛРОСА» ювелирное изделие и после нескольких дней использования оно полностью потеряло свой блеск. Я пришла в магазин и попросила обменять изделие на новое, но менеджер отказал мне в этом. Я очень расстроена и недовольна таким отношением к клиентам. Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и обслуживания клиентов.
