Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о 4Точки
4Точки — это интернет-магазин автозапчастей, который предлагает широкий ассортимент высококачественных автозапчастей для автомобилей всех марок. Мы предлагаем продукцию от ведущих производителей автозапчастей по доступным ценам. Наша команда профессиональных менеджеров и специалистов постоянно работает над тем, чтобы предоставить нашим клиентам лучшие продукты и услуги.
Мы предлагаем быструю доставку и отличное обслуживание клиентов. Мы понимаем, что для наших клиентов важно получить качественные автозапчасти в кратчайшие сроки, поэтому мы предлагаем быструю доставку по всей России. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить нашим клиентам лучшие продукты и услуги.
Как написать обращение в службу поддержки 4Точки
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
При написании жалобы необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить положительный результат. Вот какие шаги вам следует выполнить:
Укажите подробную информацию о вашей проблеме (какие запчасти вы приобрели, когда и где, какие проблемы вы испытываете).
Опишите проблему и причину жалобы (например, запчасти не соответствуют описанию, некачественные материалы, проблемы с доставкой и т. д.).
Укажите дату и время покупки и доставки.
Приложите доказательства (фото, скриншоты, чеки и т. д.).
Укажите желаемое решение проблемы (возврат денег, замена запчастей и т. д.).
Укажите контактную информацию (имя, адрес, номер телефона и т. д.).
Ниже приведен пример жалобы на 4Точки
Я приобрел автозапчасти в компании «4Точки». Оказалось, что запчасти были некачественными и не соответствовали описанию. После моего обращения компания отказалась вернуть деньги или предложить другие запчасти. Я очень разочарован в качестве продукции и обслуживании компании «4Точки».